Lewati ke konten 
Katowice dan Voivodeship Silesia (Śląskie)
Legalisasi di Katowice: Karta Pobytu, izin tinggal tetap, dan kewarganegaraan
Diperbarui Oktober 2026
Jika Anda tinggal di Katowice atau kota lain di Silesia, perkara Karta Pobytu (kartu izin tinggal) Anda ditangani oleh Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach. Permohonan izin tinggal sementara (pobyt czasowy), izin tinggal tetap (pobyt stały), dan penduduk jangka panjang UE diproses oleh bagian urusan orang asing di ul. Damrota 16, sedangkan urusan kewarganegaraan ditangani bagian lain di ul. Jagiellońska 25.
MigrantExpert akan memeriksa dasar permohonan Anda, menyiapkan dokumen, dan mendampingi perkara Anda di Urząd (kantor voivodeship). Di bawah ini ada alamat Urząd yang berlaku saat ini, cara membuat janji temu, dan cara mengecek status perkara. Prosedur umumnya kami jelaskan di halaman kartu izin tinggal di Polandia.
Alamat dan tata cara layanan dicocokkan dengan situs resmi Urząd, katowice.uw.gov.pl, pada Oktober 2026.
Urząd untuk orang asing di Katowice: alamat dan jam layanan
Sejak 9 Mei 2024, bagian urusan orang asing melayani di ul. Damrota 16. Untuk urusan izin tinggal, alamat ul. Jagiellońska 25 kini hanya dipakai untuk surat-menyurat. Jika artikel lama atau forum menyarankan datang ke Jagiellońska dengan urusan Karta Pobytu, informasi itu sudah usang.
| Instansi | Alamat | Layanan | Kontak dan jam |
|---|---|---|---|
| Wydział Spraw Cudzoziemców – bagian urusan orang asing | ul. Damrota 16, 40-022 Katowice | Izin tinggal sementara dan tetap, penduduk jangka panjang UE, izin kerja, undangan (zaproszenie); kehadiran pribadi dan penyerahan kartu | Kehadiran pribadi – berdasarkan panggilan Urząd. Pengambilan dokumen dan pembuatan undangan – dengan janji temu: uw.bezkolejki.eu/suw4 atau 32 605 85 55. Hotline: 780 100 935, hari kerja 7:30-15:30 |
| Pusat informasi untuk orang asing, Centrum Integracji Cudzoziemców | ul. Jordana 18, lantai IV, ruang 403/5, 40-043 Katowice | Konsultasi legalisasi gratis, bantuan mengisi permohonan, penerimaan sebagian permohonan dan dokumen tambahan untuk perkara berjalan, legalisasi salinan | Sen-Jum 8:00-16:00, Selasa sampai 19:00 |
| Wydział Spraw Obywatelskich – bagian kewarganegaraan, gedung utama Urząd | ul. Jagiellońska 25, 40-032 Katowice | Pengakuan sebagai warga negara Polandia, pemberian dan konfirmasi kewarganegaraan, Karta Polaka. Alamat ini juga alamat surat-menyurat Urząd, termasuk untuk urusan izin tinggal: surat dan dokumen dikirim ke sini lewat pos | wsoim@katowice.uw.gov.pl, 32 20 77 326 / 327 |
Bagian urusan orang asing - ul. Damrota 16
Wydział Spraw Cudzoziemców inilah “Urząd untuk orang asing” di Katowice. Di sini ditangani izin tinggal sementara dan tetap, penduduk jangka panjang UE, izin kerja, dan undangan. Ke sini pula Anda datang untuk kehadiran pribadi: memberikan sidik jari, menunjukkan paspor dan dokumen asli, serta mengambil kartu yang sudah jadi. Anda datang berdasarkan panggilan Urząd atau dengan janji temu – penjelasannya ada di bawah.
Pusat informasi gratis - ul. Jordana 18
Sejak 2 Januari 2026, pusat informasi Urząd berada di Centrum Integracji Cudzoziemców, ul. Jordana 18, lantai IV, ruang 403/5. Pusat ini buka Senin sampai Jumat pukul 8:00-16:00, dan pada hari Selasa sampai pukul 19:00.
Di sini Anda bisa mendapat penjelasan gratis tentang permohonan yang sesuai dengan situasi Anda, serta bantuan mengisinya dan melengkapi dokumen. Di pusat ini Anda juga bisa menyerahkan sebagian permohonan izin tinggal dan dokumen tambahan untuk perkara yang sedang berjalan, serta melegalisasi salinan dokumen dengan menunjukkan aslinya. Keputusan atas perkara tetap diambil oleh bagian di Damrota 16.
Kewarganegaraan - ul. Jagiellońska 25
Permohonan pengakuan sebagai warga negara Polandia dan pemberian kewarganegaraan diterima oleh Wydział Spraw Obywatelskich di gedung utama Urząd, ul. Jagiellońska 25. Bagian ini juga menangani Karta Polaka. Urusan izin tinggal tidak ditangani di sini: dokumen kewarganegaraan tidak perlu dibawa ke Damrota, dan urusan Karta Pobytu tidak perlu dibawa ke Jagiellońska.
Jika Anda tidak tinggal di Katowice: Bielsko-Biała dan Częstochowa
Katowice adalah ibu kota Voivodeship Silesia (województwo śląskie), sehingga Urząd di Katowice menangani urusan orang asing dari seluruh wilayah ini. Bagian mana yang menangani permohonan izin tinggal sementara, izin tinggal tetap, atau penduduk jangka panjang UE Anda bergantung pada kabupaten (powiat) atau kota tempat Anda tinggal. Nama-nama di tabel ditulis persis seperti yang digunakan Urząd.
| Bagian | Alamat | Untuk penduduk | |
|---|---|---|---|
| Katowice, Wydział Spraw Cudzoziemców | ul. Damrota 16, 40-022 Katowice | Powiaty: będziński, bieruńsko-lędziński, gliwicki, mikołowski, raciborski, rybnicki, tarnogórski, wodzisławski. Miasta: Bytom, Chorzów, Dąbrowa Górnicza, Gliwice, Jastrzębie-Zdrój, Jaworzno, Katowice, Mysłowice, Piekary Śląskie, Ruda Śląska, Rybnik, Siemianowice Śląskie, Sosnowiec, Świętochłowice, Tychy, Zabrze, Żory | cudzoziemcy@katowice.uw.gov.pl |
| Cabang Bielsko-Biała | ul. Piastowska 40, 43-300 Bielsko-Biała, pokój nr 19 | Powiaty: bielski, cieszyński, pszczyński, żywiecki. Miasto: Bielsko-Biała | cudzoziemcy.bielsko@katowice.uw.gov.pl |
| Cabang Częstochowa | ul. Jana III Sobieskiego 7, Częstochowa, pokój nr 46 (wejście od ul. Korczaka) | Powiaty: częstochowski, kłobucki, lubliniecki, myszkowski, zawierciański. Miasto: Częstochowa | cudzoziemcy.czestochowa@katowice.uw.gov.pl |
Cara membuat janji temu di Urząd Katowice: antrean online dan telepon
Sejak 27 April 2026, permohonan izin tinggal sementara, izin tinggal tetap, atau penduduk jangka panjang UE hanya bisa diajukan secara online melalui portal MOS. Login dilakukan lewat login.gov.pl, dan permohonan bisa ditandatangani dengan Profil Zaufany, tanda tangan elektronik tersertifikasi, atau podpis osobisty. Pengecualiannya sedikit: misalnya, permohonan reunifikasi keluarga ketika anggota keluarga masih berada di luar Polandia, seperti di Indonesia, tetap diajukan dalam bentuk kertas.
- Pengajuan di MOS. Permohonan dianggap diajukan saat dikirim melalui sistem. Anda tidak perlu mencetak dan mengirimkannya ke Urząd lewat pos. Jika masa berlaku kartu Anda sudah habis atau hampir habis, pastikan dulu apa yang sebenarnya berakhir – kartunya atau keputusannya (decyzja): langkah berikutnya bergantung pada hal itu.
- Panggilan untuk kehadiran pribadi. Tanggal kunjungan ditentukan oleh Urząd sendiri: surat panggilan akan menyebutkan kapan Anda harus datang untuk memberikan sidik jari dan contoh tanda tangan, menunjukkan paspor dan dokumen asli, atau melengkapi kekurangan permohonan. Untuk kunjungan ini Anda tidak perlu membuat janji temu terpisah. Panggilan tidak dikirim lewat MOS, melainkan ke alamat surat-menyurat, jadi perhatikan kiriman pos Anda.
- Janji temu hanya untuk mengambil dokumen dan undangan. Untuk mengajukan permohonan, Anda tidak perlu mendaftar antrean online. Pemesanan diperlukan untuk mengambil dokumen yang sudah jadi, termasuk pengambilan Karta Pobytu, dan untuk membuat undangan (zaproszenie). Pemesanan online tersedia di uw.bezkolejki.eu/suw4, pemesanan lewat telepon di 32 605 85 55. Yang boleh datang hanya orang atas nama siapa pemesanan dibuat, atau pełnomocnik (kuasa)-nya.
- Jika tidak ada slot. Urząd membuka tanggal secara bertahap, jadi kalender yang kosong biasanya berarti slot periode ini sudah habis. Periksa kalender secara rutin atau tanyakan situasinya ke hotline 780 100 935.
Tidak berhasil mendapat janji temu atau bingung memilih layanan di kalender? Ceritakan situasi Anda – kami bantu menentukan langkah berikutnya.
Karta Pobytu di Katowice: dasar permohonan dan panduan lanjutan
Karta Pobytu di Katowice diberikan atas dasar yang sama seperti di seluruh Polandia. Syarat, dokumen, dan prosedurnya bergantung pada dasar permohonan, jadi pertama-tama pahami dasar mana yang sesuai untuk Anda. Bagi sebagian besar pendatang dari Indonesia, langkah pertama adalah izin tinggal sementara.
- Pekerjaan. Jika Anda bekerja di Polandia, biasanya yang dimaksud adalah zezwolenie na pobyt czasowy i pracę – izin tunggal untuk tinggal dan bekerja. Pemberi kerja (pracodawca) mengisi bagiannya (załącznik) secara online di MOS dan menandatanganinya secara elektronik, jadi koordinasikan hal ini dengan pemberi kerja sejak awal.
- Pekerjaan berkualifikasi tinggi. EU Blue Card ditujukan bagi tenaga ahli berkualifikasi tinggi dengan gaji tidak di bawah ambang yang ditetapkan.
- Studi. Bagi mahasiswa di perguruan tinggi Polandia, studi bisa menjadi dasar permohonan. Syaratnya bergantung pada bentuk studi dan bukti dana untuk biaya hidup.
- Keluarga. Jika Anda tinggal secara sah di Polandia, suami atau istri dan anak-anak Anda bisa mengajukan permohonan atas dasar reunifikasi keluarga (połączenie z rodziną). Jika keluarga masih di Indonesia, permohonan ini diajukan dalam bentuk kertas, bukan melalui MOS.
Kartu penduduk jangka panjang UE dan izin tinggal tetap di Katowice
Kedua status memberikan hak tinggal di Polandia tanpa batas waktu, tetapi diperoleh atas dasar yang berbeda. Bagi sebagian besar WNI, jalur utama menuju status permanen adalah penduduk jangka panjang UE (zezwolenie na pobyt rezydenta długoterminowego UE): syaratnya tinggal sah di Polandia dalam waktu lama, penghasilan stabil, dan asuransi. Izin tinggal tetap (zezwolenie na pobyt stały) terutama didasarkan pada ikatan dengan Polandia, seperti pernikahan dengan warga negara Polandia, keturunan Polandia, atau Karta Polaka.
| Penduduk jangka panjang UE | Izin tinggal tetap | |
|---|---|---|
| Dasar | Tinggal sah dalam waktu lama, penghasilan stabil, asuransi | Ikatan dengan Polandia: pernikahan dengan warga negara Polandia, keturunan Polandia, Karta Polaka, dan dasar lainnya |
| Pindah ke negara UE lain | Mempermudah memperoleh hak tinggal di negara UE lain sesuai aturan negara tersebut | Tidak memberi kemudahan khusus |
| Tempat pengajuan di Silesia | Bagian urusan orang asing, ul. Damrota 16, atau cabang sesuai tempat tinggal | Sama |
| Selengkapnya | Kartu penduduk jangka panjang UE | Izin tinggal tetap |
Kami akan memeriksa apakah Anda memenuhi syarat penduduk jangka panjang UE atau izin tinggal tetap, dan dasar mana yang lebih menguntungkan dalam situasi Anda.
Kewarganegaraan Polandia di Katowice
Jika Anda tinggal di Voivodeship Silesia, kewarganegaraan Polandia bisa diperoleh melalui dua jalur. Pengakuan sebagai warga negara (uznanie za obywatela polskiego) – keputusan diambil oleh voivode jika Anda memenuhi syarat yang diatur undang-undang. Pemberian kewarganegaraan (nadanie obywatelstwa) – keputusan diambil oleh Presiden Polandia atas kebijakannya sendiri, dan permohonan diajukan melalui voivode.
Dalam kedua jalur, dokumen diterima oleh Wydział Spraw Obywatelskich di ul. Jagiellońska 25. Jalur mana yang sesuai untuk Anda dan apa yang harus dibuktikan, kami jelaskan di halaman kewarganegaraan Polandia.
Cara mengecek status perkara Karta Pobytu di Katowice
Untuk mengetahui sampai tahap mana perkara Karta Pobytu Anda, pertama-tama temukan nomor perkara (sygnatura sprawy). Nomor ini tercantum dalam surat-surat Urząd terkait perkara Anda, misalnya dalam panggilan kehadiran pribadi atau permintaan dokumen tambahan. Tanpa nomor perkara, lewat telepon dan e-mail Anda hanya akan mendapat jawaban umum.
- Hotline untuk orang asing: 780 100 935, hari kerja 7:30-15:30. Siapkan nomor perkara, nama, dan tanggal lahir Anda.
- E-mail bagian: cudzoziemcy@katowice.uw.gov.pl, untuk cabang gunakan alamat dalam tabel di atas. Cantumkan nomor perkara dan data Anda dalam e-mail.
- Pos dan e-Doręczenia. Panggilan dan keputusan dikirim Urząd bukan lewat MOS, melainkan ke alamat surat-menyurat yang Anda cantumkan dalam permohonan.
Lama tidak ada kabar tidak selalu berarti perkara Anda berhenti: sebagian pekerjaan berjalan tanpa surat kepada pemohon, misalnya permintaan informasi ke instansi lain atau pemeriksaan dokumen. Namun, jika sudah lama berlalu sejak kehadiran pribadi dan belum ada surat, sebaiknya cek status perkara dan pastikan apakah ada dasar untuk meminta Urząd mempercepatnya.
Sejak 27 April 2026, paspor tidak lagi dicap. Setelah Urząd memeriksa permohonan yang diajukan lewat MOS, Anda bisa mengunduh zaświadczenie o złożeniu wniosku – surat keterangan pengajuan permohonan – dari sistem. Instansi yang memeriksa legalitas tinggal dapat melihat informasi tentang permohonan Anda. Sebelum merencanakan perjalanan ke luar negeri, pastikan apa yang diizinkan surat keterangan ini dalam situasi Anda.
Keterlambatan, panggilan melengkapi dokumen, atau penolakan: apa yang harus dilakukan di Katowice
Perkara lama tidak bergerak. Jika keputusan tertunda lebih lama dari yang diizinkan undang-undang, ada cara hukum untuk mendorong Urząd bertindak. Cara mana yang tepat dan kapan menggunakannya, kami jelaskan di halaman percepatan keputusan.
Datang panggilan untuk melengkapi dokumen (wezwanie). Batas waktu jawaban tercantum dalam surat itu sendiri dan harus dipatuhi. Jika Anda tidak menjawab tepat waktu atau tidak menjawab semua poin, permohonan bisa tidak diproses, dan Anda harus mengajukannya ulang.
Datang penolakan. Keputusan negatif bisa diajukan banding. Untuk banding (odwołanie) tersedia 14 hari sejak hari keputusan diterima, dan batas waktu ini sama untuk semua dasar permohonan. Batas waktu ini juga tercantum dalam keputusan, jadi jangan menunda. Banding diajukan dalam bentuk kertas atau melalui e-Doręczenia, bukan lewat MOS. Cara menyiapkannya kami jelaskan di halaman banding atas keputusan penolakan.
Menerima panggilan, penolakan, atau sudah lama menunggu keputusan? Kirimkan surat dari Urząd kepada kami – kami akan memeriksa perkara Anda dan menjelaskan pilihan yang ada.
Hal penting bagi pemohon dari Indonesia
Di Katowice tidak ada Urząd atau prosedur khusus bagi WNI: permohonan diproses di bagian yang sama di ul. Damrota 16 atau di cabang. Namun, ada beberapa hal yang sering menentukan dalam perkara pemohon dari Indonesia.
- Dokumen dari Indonesia. Dokumen publik seperti akta kelahiran, akta perkawinan, atau ijazah biasanya memerlukan apostille. Sejak 4 Juni 2022, apostille di Indonesia diterbitkan oleh Kementerian Hukum melalui Ditjen AHU (informasi resmi AHU). Dokumen berbahasa asing juga harus dilengkapi terjemahan bahasa Polandia dari penerjemah tersumpah (tłumacz przysięgły).
- Nama tunggal. Banyak WNI hanya memiliki satu nama di paspor. Jika nama di paspor dan dokumen lain ditulis berbeda, misalnya nama ayah ditambahkan sebagai nama belakang, Urząd bisa meminta penjelasan atau dokumen tambahan. Sebelum mengajukan permohonan, cocokkan semua dokumen dengan paspor.
- Koordinasi dengan pemberi kerja. Dalam permohonan atas dasar pekerjaan, Anda mencantumkan e-mail pemberi kerja di MOS, lalu pemberi kerja mengisi bagiannya melalui tautan tersebut dan menandatanganinya secara elektronik. Selama bagian ini belum diisi, permohonan belum lengkap.
- Keluarga masih di Indonesia. Jika suami atau istri atau anak Anda masih di Indonesia, permohonan reunifikasi keluarga diajukan dalam bentuk kertas, bukan lewat MOS.
- Tinggal lama di luar negeri. Jika Anda berencana tinggal di Polandia bertahun-tahun, misalnya untuk status penduduk jangka panjang UE, jaga hubungan dengan KBRI Warsawa dan lakukan lapor diri. Undang-undang kewarganegaraan Indonesia mengatur akibat tinggal di luar negeri lebih dari 5 tahun berturut-turut tanpa menyatakan keinginan tetap menjadi WNI.
Dalam situasi mana pun di atas, kami bisa memeriksa dokumen Anda sebelum pengajuan, agar kemungkinan Urząd meminta dokumen tambahan lebih kecil.
Bagaimana MigrantExpert membantu legalisasi di Katowice
Kami mengambil alih bagian pekerjaan yang paling sering menyita waktu dan menimbulkan kesalahan. Spesialis MigrantExpert akan memeriksa apakah dasar permohonan Anda tepat, menyiapkan berkas dan mengisi permohonan, membantu membuat janji temu di Urząd, dan memantau perkara sampai keputusan keluar. Jika datang panggilan atau penolakan, kami menyiapkan jawaban atau odwołanie.
Klien dari Katowice dan Silesia kami layani di kantor ul. Mariacka 7/1, 40-014 Katowice: Senin sampai Jumat pukul 9:00-17:00, Sabtu dengan janji temu. Telepon kantor: +48 326 007 982.
Tidak ada yang bisa menjamin keputusan positif, termasuk kami: keputusan diambil oleh voivode. Namun, kami mengurangi risiko penolakan karena alasan formal dan memastikan tidak ada tenggat yang terlewat.
Siapa yang akan menangani perkara Anda bisa dilihat di halaman tim kami, dan Anda bisa menghubungi kami melalui halaman kontak.
Pertanyaan yang sering diajukan
Di mana mengajukan Karta Pobytu di Katowice?
Permohonan diajukan secara online melalui MOS, dan untuk kehadiran pribadi Anda datang berdasarkan panggilan ke Wydział Spraw Cudzoziemców di ul. Damrota 16. Penduduk Bielsko-Biała, Częstochowa, dan kabupaten sekitarnya mengurus di cabang Urząd di kota masing-masing. Bantuan gratis untuk mengisi permohonan tersedia di pusat informasi ul. Jordana 18.
Bagaimana jam layanan Urząd di Katowice?
Untuk kehadiran pribadi di bagian Damrota 16 Anda datang berdasarkan panggilan Urząd, sedangkan untuk mengambil dokumen atau membuat undangan dengan janji temu pada jam tertentu. Pusat informasi di ul. Jordana 18 buka Senin sampai Jumat pukul 8:00-16:00, Selasa sampai 19:00. Hotline 780 100 935 aktif pada hari kerja pukul 7:30-15:30.
Bagaimana cara mengecek status perkara Karta Pobytu di Katowice?
Hubungi hotline 780 100 935 atau kirim e-mail ke cudzoziemcy@katowice.uw.gov.pl dengan menyebutkan nomor perkara. Panggilan dan keputusan dikirim lewat pos atau e-Doręczenia, jadi pantau alamat yang Anda cantumkan dalam permohonan.
Bagaimana mengetahui nomor perkara Karta Pobytu?
Nomor perkara (sygnatura sprawy) tercantum dalam surat Urząd, misalnya panggilan kehadiran atau permintaan dokumen tambahan. Jika belum ada surat, tanyakan nomornya ke hotline dengan menyebutkan data Anda.
Apakah dokumen dari Indonesia perlu apostille dan terjemahan?
Dokumen publik Indonesia, seperti akta kelahiran atau akta perkawinan, biasanya memerlukan apostille dari Kementerian Hukum RI. Setiap dokumen berbahasa asing juga harus dilengkapi terjemahan bahasa Polandia dari tłumacz przysięgły. Dokumen apa saja yang diperlukan untuk dasar permohonan Anda, kami jelaskan saat penilaian situasi.
Berapa biaya Karta Pobytu?
Biaya terdiri dari bea meterai untuk izin (opłata skarbowa) dan biaya pembuatan kartu, dan besarnya bea bergantung pada dasar permohonan. Jumlah yang berlaku dipublikasikan Urząd di situs resminya, periksa sebelum membayar. Saat penilaian situasi, kami jelaskan apa saja dan berapa yang perlu dibayar dalam kasus Anda.
Apakah permohonan kewarganegaraan diajukan di tempat yang sama dengan Karta Pobytu?
Tidak. Urusan kewarganegaraan ditangani Wydział Spraw Obywatelskich di ul. Jagiellońska 25, bukan bagian urusan orang asing di Damrota 16.
Saya tinggal di Bielsko-Biała atau Częstochowa, apakah harus ke Katowice?
Biasanya tidak. Jika Anda tinggal di Bielsko-Biała atau di salah satu kabupaten bielski, cieszyński, pszczyński, żywiecki, cabang Anda di ul. Piastowska 40, pokój nr 19. Jika di Częstochowa atau di kabupaten częstochowski, kłobucki, lubliniecki, myszkowski, zawierciański – di ul. Jana III Sobieskiego 7, pokój nr 46 (wejście od ul. Korczaka).
Diperiksa oleh spesialis migrasi MigrantExpert. Alamat, jam layanan, dan tata cara janji temu dicocokkan dengan situs resmi Urząd pada Oktober 2026 dan dapat berubah – sebelum datang, periksa informasi terbaru di katowice.uw.gov.pl. Diperbarui Oktober 2026.
Ceritakan sampai tahap mana perkara Anda: baru merencanakan pengajuan, sedang menunggu keputusan, atau sudah menerima surat dari Urząd. Spesialis MigrantExpert akan menilai situasi Anda dan menjelaskan dasar permohonan yang tepat serta langkah berikutnya.
